{"id":4738,"date":"2024-04-05T15:55:02","date_gmt":"2024-04-05T15:55:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prenotatraghetti.it\/?page_id=4738"},"modified":"2025-02-13T13:09:06","modified_gmt":"2025-02-13T13:09:06","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.prenotatraghetti.it\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms of Sale"},"content":{"rendered":"
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Condizioni Generali di MORFIMARE S.r.l<\/strong>
Operiamo sin dal 1882 come spedizionieri e agenti marittimi; abbiamo fondato la Morfimare srl nel 1942 ed abbiamo accordi diretti con le maggiori Compagnie di Navigazione.
Operando in qualit\u00e0 di loro intermediari le tariffe ed i servizi acquistabili sulla piattaforma morfimare.it vengono forniti direttamente dalle Compagnie di Navigazione.
Morfimare srl, proprietaria del sito online prenotatraghetti.it e morfimare.it , ha sede legale in:
C.so Antonio de Tullio 40 \u2013 70122 Bari – p.i. 00253590723 \/ KRRH6B9
CCIA BARI REA N. 49718 -Tribunale Bari 2353
Autorizzazione Provincia Bari LR 15.112007 N.34<\/p>\n\n

Accedendo ai nostri servizi e al sito, l\u2019utente conferma di aver letto, compreso e accettato i seguenti Termini e Condizioni.<\/p>\n\n

Le prenotazioni possono essere effettuate secondo una delle modalit\u00e0 di seguito descritte:
a – telefonicamente al numero 080 5789811 (numero verde 800632216 – 800632215)
b – a mezzo e-mail all\u2019indirizzo booking@morfimare.it – balcani@morfimare.it
c – online sul sito www.prenotatraghetti.it
Il sito \u00e8 disponibile per le prenotazioni dei traghetti 24h su 24h.
Morfimare riceve ed elabora le prenotazioni di conferma pervenutegli entro e non oltre le 48 ore lavorative, esclusi festivi e prefestivi.
L\u2019ufficio informazioni e prenotazioni Morfimare osserva il seguente orario di apertura:
Dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 09.00 alle 20.00 (orario continuato)
Il Sabato dalle 09.00 alle 13.00.
Ogni eventuale variazione verr\u00e0 comunicata al cliente o pubblicata sul sito www.prenotatraghetti.it
Il cliente, all\u2019atto dell\u2019inserimento della prenotazione, dichiara di accettare le condizioni di vendita di Morfimare e le condizioni di vendita e trasporto delle Compagnie di navigazione scelte.
Le partenze e le tariffe proposte da Morfimare sono quelle ufficiali delle Compagnie di navigazione. Morfimare, in qualit\u00e0 di intermediario, non interviene in alcun modo sulle tariffe rilasciate dalle Compagnie.
In ottemperanza alla normativa in materia di sicurezza, per prenotare o acquistare un biglietto occorre indicare:
– per viaggi su tratte italiane: nome, cognome, data di nascita per ogni passeggero inclusi i bambini di qualsiasi et\u00e0; marca, modello e targa del veicolo al seguito;
– per i viaggi tra paesi dell\u2019area Schengen: nome, cognome, data di nascita e numero di documento valido con relativa scadenza, per ogni passeggero inclusi i bambini di qualsiasi et\u00e0; marca, modello e targa del veicolo al seguito;
– per viaggi su tratte linee extra Schengen: nome, cognome, data di nascita e numero di passaporto valido, per ogni passeggero inclusi i bambini di qualsiasi et\u00e0; marca, modello e targa del veicolo al seguito.
L’animale domestico al seguito deve essere prenotato e deve viaggiare con un titolo emesso dalla Compagnia. \u00c8 cura del passeggero informarsi se il vettore con il quale viaggia accetta il trasporto animali e verificare la certificazione sanitaria al seguito.
Morfimare non \u00e8 ritenuta responsabile nel caso in cui la Compagnia di navigazione neghi l\u2019imbarco a uno o pi\u00f9 passeggeri prenotati, chieda l\u2019adeguamento del biglietto oppure ne annulli la validit\u00e0 a causa di discrepanze tra i dati che il cliente ha inserito in fase di prenotazione e i documenti dei passeggeri e dei veicoli che vengono presentati al momento dell\u2019imbarco o in fase di check-in.
Morfimare non \u00e8 responsabile di eventuali restrizioni all\u2019espatrio derivanti dalla nazionalit\u00e0 del passeggero essendo obbligo del passeggero assumere, prima della partenza, tutte le necessarie informazioni circa la validit\u00e0 dei propri documenti, l\u2019eventuale necessit\u00e0 di visti d\u2019ingresso ed ogni altra informazione circa il proprio espatrio e\/o reingresso nel territorio italiano.
Si consiglia di indicare sempre almeno un numero di telefono mobile con cui il cliente sia raggiungibile dagli operatori del centro prenotazioni Morfimare sia per eventuali richieste di chiarimenti che per eventuali incongruenze prima dell\u2019emissione del biglietto, sia per eventuali variazioni di orario da parte degli operatori marittimi successivamente all\u2019emissione.
I dati inseriti nel biglietto devono corrispondere ai passeggeri e veicoli che viaggiano, in caso contrario potr\u00e0 essere negato l\u2019accesso a bordo.
Morfimare conferma tutte le prenotazioni in base alle richieste effettuate dal cliente; l\u2019annullamento di una o pi\u00f9 prenotazioni \u00e8 soggetto a penalit\u00e0 e saranno trattenuti i diritti di prenotazione emessi.
Le Compagnie di Navigazione hanno facolt\u00e0 di variare le tariffe senza preavviso fino al momento dell\u2019emissione del biglietto; potrebbe anche accadere che dopo l\u2019emissione del biglietto, le Compagnie di Navigazione, a loro discrezione, possano variare tariffe, orari, navi e le sistemazioni conseguenti per la differente tipologia delle navi. Tali variazioni potrebbero essere comunicate al Cliente prima della partenza oppure presso i Porti il giorno della partenza.
Morfimare declina ogni responsabilit\u00e0 relativa all\u2019erogazione dei servizi prenotati attraverso la propria piattaforma, in quanto gli stessi sono direttamente gestiti dai vettori marittimi e soggetti ai loro Termini e Condizioni.
Le prenotazioni si considerano confermate quando vengono emessi i titoli di viaggio a fronte della ricezione del pagamento degli stessi.
I prezzi e le tariffe sul sito prenotatraghetti.it e morfimare.it sono quelle ufficiali delle Compagnie di Navigazione; pu\u00f2 accadere quindi che tra la prenotazione ed il momento dell\u2019emissione del biglietto ci possano essere eventuali adeguamenti tariffari richiesti dalle Compagnie navali o che i posti richiesti siano diventati indisponibili da parte delle stesse Compagnie.
Morfimare si riserva, pertanto, la facolt\u00e0 di aggiornare i preventivi di prenotazione prima dell\u2019emissione del biglietto, in ogni caso previa conferma del cliente stesso. Morfimare contatta il cliente per proporre eventuali alternative di viaggio. Nel caso in cui il cliente non accetti le alternative di viaggio proposte, essa procede immediatamente a riaccreditare per intero al cliente gli importi gi\u00e0 incassati.
Le richieste di prenotazione vengono accettate da Morfimare fino al giorno stesso della partenza nel caso in cui il cliente possa effettuare il pagamento con carta di credito\/prepagata e possa ricevere il titolo di viaggio tramite e-mail, whatsapp, sms o altre modalit\u00e0 che ne permettano l\u2019esibizione all\u2019imbarco.
In caso di scelta di modalit\u00e0 di pagamento differito, tra l\u2019emissione del preventivo e la ricezione del pagamento potranno verificarsi sia aumenti tariffari che esaurimenti posti dal momento che solo dopo la ricezione del pagamento potranno essere emessi i biglietti.
Si consiglia di utilizzare pagamenti immediati (es: carta di credito on line, PostePay, Apple Pay, Google Pay, Paypal, Scalapay).
Fino al momento dell\u2019effettivo pagamento, la richiesta di prenotazione non potr\u00e0 essere ritenuta una conferma definitiva.
Il pagamento con carta di credito viene accettato solamente se l\u2019intestatario della carta \u00e8 uno dei passeggeri o il richiedente della prenotazione.
A seguito della ricezione del pagamento, Morfimare emette una notifica di conferma della prenotazione che presenta gli estremi e i dettagli del viaggio, oltre a tutte le informazioni utili. Tale notifica costituisce titolo di viaggio valido per l\u2019imbarco, tranne se non specificato diversamente per alcune Compagnie per le quali i titoli di viaggio saranno ritirati presso gli sportelli degli uffici di imbarco .
Qualora il cliente non riceva i biglietti entro 48 ore dalla conferma, dovr\u00e0 contattare il Call Center.
Morfimare non \u00e8 responsabile di qualunque interruzione del sito o di transazioni non andate a buon fine per cause ad essa non imputabili.
I documenti di viaggio vengono inviati al cliente tramite e-mail (in allegato o tramite link) e possono essere scaricati on line. In caso di mancata ricezione dei biglietti il cliente \u00e8 tenuto a contattare Morfimare e a richiederli nuovamente.
Al ricevimento dei biglietti si consiglia di controllare attentamente il contenuto e segnalare immediatamente qualsiasi incongruenza con la richiesta effettuata un biglietto errato potrebbe non consentire l\u2019imbarco sul traghetto prenotato.
Eventuali variazioni di biglietti necessarie per errori di inserimento da parte del cliente saranno a carico dello stesso. A tal proposito far\u00e0 fede la mail di conferma inviata al cliente all\u2019atto della prenotazione, sulla quale vengono riportati tutti i dati inseriti dal cliente e che verranno poi riportati sui biglietti prenotati.<\/p>\n\n

In caso di variazioni di biglietti gi\u00e0 emessi, qualora previsto, il cliente \u00e8 tenuto al pagamento delle penali previste nelle Condizioni Generali di trasporto della Compagnia stessa, nonch\u00e9 al pagamento a Morfimare delle spese di riapertura pratica a partire da un importo minimo di \u20ac 20,00.
Il cliente \u00e8 tenuto a verificare se il titolo di viaggio acquistato permette la variazione e\/o cancellazione nonch\u00e9 rimborso in virt\u00f9 delle condizioni di vendita imposte dall\u2019operatore marittimo. I biglietti a tariffa speciale potrebbero non essere rimborsabili. Il rimborso \u00e8 sempre effettuato in conformit\u00e0 alle condizioni di vendita della Compagnia di navigazione interessata.
Non viene in nessun caso rimborsato l\u2019importo dei diritti di prenotazione e della copertura contro l\u2019annullamento eventualmente acquistata.
Talvolta, a seguito dell\u2019annullamento, le Compagnie di navigazione possono legittimamente prevedere una forma alternativa di rimborso consistente nell\u2019emissione di un voucher di pari valore del titolo di viaggio acquistato da utilizzare nei tempi e con le modalit\u00e0 indicate nell\u2019informativa inviata unitamente allo stesso.
Se non diversamente concordato, Morfimare rimborsa il cliente con la medesima modalit\u00e0 di pagamento tramite la quale il cliente ha saldato la prenotazione al momento dell\u2019acquisto.
Al cliente \u00e8 data la possibilit\u00e0 di acquistare un\u2019ulteriore garanzia contro gli annullamenti per ottenere il rimborso delle penali di annullamento dovute in caso di cancellazione dei servizi acquistati per le specifiche cause e fattispecie in essa contemplate.
La garanzia deve essere selezionata e acquistata al momento della prenotazione. E\u2019 attiva dal momento dell\u2019acquisto fino all\u2019utilizzo del primo servizio acquistato.
La garanzia di rimborso non pu\u00f2 essere rimossa dopo il suo acquisto e non \u00e8 rimborsabile.
In caso di variazioni alla prenotazione vi sar\u00e0 adeguamento del prezzo anche della garanzia di copertura contro gli annullamenti per l\u2019acquisto del nuovo servizio.<\/p>\n\n

Per qualsiasi controversia avente origine dall’interpretazione e\/o esecuzione del presente contratto il foro competente \u00e8 quello di Bari.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tGNV nuova linea diretta Civitavecchia – Annaba\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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GNV amplia il proprio network verso l’Algeria e il Maghreb con l’apertura della nuova linea diretta Civitavecchia – Annaba, che rafforza il collegamento tra l’Italia<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead all \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tGrimaldi Lines LAST MINUTE GRECIA!\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Per prenotazioni fino al 30\/08\/2026 – partenze fino al 17\/12\/2026<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead all \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tGrimaldi Lines Offerta LAST MINUTE!\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Per prenotazioni fino al 30\/08\/2026 per partenze fino al 17\/12\/2026<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead all \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tGNV Summer Vibes Sconti fino al 35% su tutte le linee\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Prenota entro l’8 luglio 2026 per viaggi fino a dicembre 2026<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead all \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tGrimaldi Lines PROMO Special Dinner 2026\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Cena business in PROMO sulla linea Livorno \u2013 Olbia solo partenze serali<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead all \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tGrimaldi lines Crazy Summer 2026 Sconto del 30%\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Prenotazioni dal 01\/07\/2026 al 19\/07\/2026 – partenze selezionate dall\u201901\/07\/26 al 17\/12\/26<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead all \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condizioni Generali di MORFIMARE S.r.lOperiamo sin dal 1882 come spedizionieri e agenti marittimi; abbiamo fondato la Morfimare srl nel 1942 ed abbiamo accordi diretti con le maggiori Compagnie di Navigazione.Operando in qualit\u00e0 di loro intermediari le tariffe ed i servizi acquistabili sulla piattaforma morfimare.it vengono forniti direttamente dalle Compagnie di Navigazione.Morfimare srl, proprietaria del sito […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4738","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondizioni di vendita - Morfimare | Prenota Traghetti Online per il Mediterraneo.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Condizioni di vendita del sito Morfimare -\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.prenotatraghetti.it\/en\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condizioni di vendita - Morfimare | Prenota Traghetti Online per il Mediterraneo.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Condizioni di vendita del sito Morfimare -\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.prenotatraghetti.it\/en\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Morfimare | Prenota Traghetti Online per il Mediterraneo.\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-02-13T13:09:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.prenotatraghetti.it\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/morfimare_favicon.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.prenotatraghetti.it\\\/condizioni-di-vendita\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.prenotatraghetti.it\\\/condizioni-di-vendita\\\/\",\"name\":\"Condizioni di vendita - Morfimare | Prenota Traghetti Online per il Mediterraneo.\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.prenotatraghetti.it\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-04-05T15:55:02+00:00\",\"dateModified\":\"2025-02-13T13:09:06+00:00\",\"description\":\"Condizioni di vendita del sito Morfimare -\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.prenotatraghetti.it\\\/condizioni-di-vendita\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.prenotatraghetti.it\\\/condizioni-di-vendita\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.prenotatraghetti.it\\\/condizioni-di-vendita\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.prenotatraghetti.it\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condizioni di vendita\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.prenotatraghetti.it\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.prenotatraghetti.it\\\/\",\"name\":\"Prenota Traghetti Online con Morfimare: Tutte le Tratte del Mediterraneo\",\"description\":\"Il tuo traghetto al miglior prezzo!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.prenotatraghetti.it\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Con Morfimare trovi tutte le tratte nel Mediterraneo: traghetti per Sardegna, Sicilia, Grecia, Albania, Marocco, Tunisia e molto altro. 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